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信息公开指南

发布时间:2018-02-14 09:57       来源:苏州市旅游局


为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,我们编制了《苏州市旅游局政府信息公开指南》,为公民、法人和其他组织获取本机关的政府信息提供指引在“中国苏州”政府门户网站(www.suzhou.gov.cn)“政府信息公开”栏目或本机关网站的政务公开专栏(http://gov.visitsz.com/webpage/gov2/zwgk.html)上查阅。

一、公开范围

主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项,以及法律和国务院规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息,不属于公开范围。

二、公开方式

(一)主动公开

1.公开内容

市旅游局办公室负责向社会主动公开市旅游局的政府信息,并采用主题、组配、体裁3种目录分类方式。公开的主要内容有:

综合政务、旅游应急、行政许可、行政处罚、规划统计、节庆活动、国内促销、国际促销、三公经费、导游管理、人事职称、纪检监察行风、机关作风建设与党群工作以及其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息。

2.公开形式

对于主动公开信息,本机关主要采取网上公开形式,具体网址为“中国苏州”政府门户网站(www.suzhou.gov.cn)“政府信息公开”栏目或本机关网站的政务公开专栏(http://gov.visitsz.com/webpage/gov2/zwgk.html)。使用方法:

目录导航:将公开的政府信息分别采用主题、组配、体裁3种目录分类方式。点击其中某一个,可显示相关信息列表;点击列表中的条目名称,可显示该信息的详细内容。

简单搜索:在信息搜索框输入关键词(可选择标题、正文、文号等)后,点击搜索按钮,可显示含有该关键词的信息列表。

高级搜索:设有文件名称、发文日期、文种文号、全文、主题分类五种搜索条件,可选择其中一个或多个条件进行检索。

本机关还将通过以下辅助形式主动公开政府信息:

1)市政府公报;

2)召开新闻发布会;

3)广播、电视、报纸、杂志、微博、微信等公共媒体;

4)苏州市现行文件查阅中心(苏州市平泷路251号苏州市政务服务中心一楼)。

3.公开时限

属于主动公开范围的政府信息,应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

(二)依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息,可以通过互联网、信函、电报、传真等途径向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

1.申请的提出

申请人可在“中国苏州”政府门户网站本机关政府信息公开网页“依申请公开”栏目填写《信息公开申请表》,或下载表格电子版本使用。

1)信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。请务必提供正确、详细的信息,其中通讯地址和联系方法要真实有效,以便邮寄回复办理情况。

2)当面申请。申请人可以持有效身份证件,当场提出申请。

3)互联网申请。申请人在“中国苏州”政府门户网站本机关政府信息公开网页“依申请公开”栏目填写《信息公开申请表》,或下载表格电子版本填写后直接发送至本机关受理信息公开的电子邮箱。

4)特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件,当面向本机关提交书面申请。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2.申请的处理

收到政府信息公开申请后,将及时登记,除可以当场答复的外,将自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,需经市政府办公室政府信息公开工作分管领导同意,并告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。

对申请公开的政府信息,将根据下列不同情况作出答复:

1)属于依申请公开的政府信息,将告知申请人依申请获取政府信息的程序,并在申请人办理相关手续后依法提供其政府信息的具体内容;

2)属于主动公开的政府信息,将告知申请人获取政府信息的方式和途径,由申请人在有关政府网站和有关政府信息查阅场所进行查找;

3)属于不予公开范围的,将告知申请人并说明理由;

4)申请的政府信息不属于本机关公开范围的,将告知申请人,如能确定该信息掌握部门或单位的,将告知申请人联系方式;

5)申请公开的政府信息不存在的,将告知申请人;

6)申请公开的内容不明确的,将告知申请人更改、补充申请。

本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见流程图

三、政府信息公开工作机构

苏州市旅游局办公室是苏州市旅游局政府信息公开的工作机构,负责本机关政府信息的公开和受理依申请公开。办公地址:苏州市十全街345号;联系电话:0512-65212987;传真号码:0512-65192980;邮政编码:215006;电子邮箱:zfxxgk#lyj.suzhou.gov.cn(请将#替换为@);咨询时间:每个工作日9001700

四、监督方式及程序

公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的,可以向监察机关举报。

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。